Turna AI

1. Kapsam ve Amaç

İşbu Açık Rıza Metni ("Metin"), Altan İleri Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket", "Turna AI" veya "biz") tarafından sunulan www.turnaai.com web sitesi ve mobil uygulamalar (birlikte "Platform" olarak anılacaktır) üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin ve özel nitelikli kişisel verilerinizin (özellikle ses ve görüntü verileri) işlenmesine dair açık rızanızı almak amacıyla hazırlanmıştır. Bu Metin, Platform’un hizmetlerini sunabilmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli veri işleme faaliyetlerini kapsar. İşbu Metin, Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform’un hizmetlerini sunabilmesi ve kullanıcı deneyimini optimize edebilmesi için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı).
• Özel Nitelikli Veriler: Ses kayıtları, görüntü kayıtları (gerçek zamanlı çeviri için).
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, işletim sistemi, tarayıcı türü.
• Kullanım Verileri: Kullanım sıklığı, süre, tercih edilen özellikler, çerez verileri.
• Konum Verileri: Yalnızca açıkça izin vermeniz durumunda (ör. acil durum hizmetleri).

3. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine dayanan hukuki sebeplerle işlenir:

• Hizmet Sunumu (Sözleşme Gerekliliği): Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü çeviri hizmetlerinin sağlanması, kullanıcı hesabının yönetimi ve kimlik doğrulama.
• Kullanıcı Deneyimi (Meşru Menfaat): Platform’un işlevselliğini ve performansını iyileştirme, teknik sorunları giderme, hizmetlerin kişiselleştirilmesi.
• Destek ve İletişim (Meşru Menfaat): Kullanıcı sorularını yanıtlama, teknik destek sağlama ve bildirimlerde bulunma.
• Pazarlama ve Tanıtım (Açık Rıza): Yeni özellikler, promosyonlar ve ticari elektronik iletiler hakkında bilgilendirme.
• Analitik ve Geliştirme (Açık Rıza): Kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmet kalitesini artırma.
• Yasal Yükümlülükler (Yasal Zorunluluk): Mahkeme kararlarına uyum, yetkili kamu kurumlarının taleplerine yanıt verme.

Özel nitelikli kişisel veriler (ses ve görüntü), KVKK’nın 6. maddesi uyarınca yalnızca açık rızanızla veya yasal zorunluluk hallerinde işlenir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu hizmetleri, veri analizi, ödeme işleme gibi hizmetler için veri işleyenler (sözleşmeyle gizlilik yükümlülüğü altında).
• İş Ortakları: Ek hizmetler sunmak için, yalnızca açık rızanızla.
• Yasal Kurumlar: Mahkeme kararları veya kamu kurumlarının talepleri gereği.
• Şirket Birleşmesi/Devri: Şirket’in birleşmesi veya devri durumunda, veriler yeni şirkete aktarılabilir.

Yurt dışı aktarımlarda, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca yeterli koruma sağlayan ülkelere veya uygun sözleşmelerle korunan veri işleyenlere aktarım yapılır.

5. Saklama Süresi ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama süreleri dolana kadar saklanır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verileriniz, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca yetkisiz erişimi, kaybı veya ifşayı önlemek için hash, şifreleme ve erişim yönetimi gibi teknik ve idari önlemlerle korunur.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi, GDPR ve CCPA kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için yazılı talebinizi [Şirketinizin Açık Adresi - İstanbul Sancaktepe] adresine elden teslim edebilir, iadeli taahhütlü posta ile gönderebilir veya info@turnaai.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır; maliyet gerektiren işlemler için Kurul tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

7. Açık Rıza Beyanı

İşbu Metin’de belirtilen kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin (özellikle ses ve görüntü verilerimin) aşağıdaki amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına özgür irademle, bilgilendirilmiş bir şekilde ve açıkça rıza gösteriyorum:

• Zorunlu İşleme (Hizmet Sunumu): Platform’un gerçek zamanlı çeviri hizmetlerini sunabilmesi için ses ve görüntü verilerimin işlenmesi ve geçici olarak kaydedilmesi.
• Opsiyonel İşleme (Pazarlama ve Analitik):
  • Ticari elektronik iletiler (e-posta, SMS) yoluyla promosyonlar, yeni özellikler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme.
  • Kullanıcı davranışlarının analizi yoluyla hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması.

Ticari elektronik iletiler için verdiğim rıza, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler (15 Temmuz 2015 tarihli Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik, 4 Ocak 2020 tarihli değişiklikler) uyarınca geçerlidir ve istediğim zaman info@turnaai.com adresine bildirimle veya Platform üzerinden rızamı geri çekebilirim.

8. Rızanın Geri Çekilmesi ve Sonuçları

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekme öncesindeki işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemez. Ancak:

• Zorunlu işleme (ses ve görüntü verileri) için rızanın geri çekilmesi, çeviri hizmetlerinin sunulamamasına neden olabilir.
• Opsiyonel işleme (pazarlama, analitik) için rızanın geri çekilmesi, ilgili faaliyetlerin durdurulmasını sağlar, ancak temel hizmet sunumunu etkilemez.

Rızanızı geri çekmek için info@turnaai.com adresine yazılı bildirimde bulunabilirsiniz.

9. İletişim ve Başvuru

Sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: [Şirketinizin Açık Adresi - İstanbul Sancaktepe]
E-posta: info@turnaai.com
Telefon: [Şirketinizin Telefon Numarası]
Ayrıca, Gizlilik Politikası’mızı inceleyerek veri işleme süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

10. Yürürlük

İşbu Metin, 12 Mayıs 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirket, Metin’i güncelleme hakkını saklı tutar; önemli değişiklikler Platform’da veya e-posta yoluyla bildirilir.

11. Onay Beyanı

İşbu Açık Rıza Metni’ni okudum, anladım ve yukarıda belirtilen kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin (ses ve görüntü verilerim dahil) işbu Metin’de belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına özgür irademle, bilgilendirilmiş bir şekilde ve açıkça rıza gösteriyorum. KVKK, 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında haklarım hakkında bilgilendirildim.

KABUL EDİYORUM.